Kupujesz - masz swoje prawa. Nie daj się oszukać w sklepie!

Czy firma sprzedażowa może zadzwonić i zaproponować swój produkt czy usługi?

Często odbierasz telefony i w słuchawce słyszysz „Dzień dobry, Pana/Pani numer został wylosowany...” Czy takie praktyki są zgodne z obowiązującymi prawami konsumenta? NIE. Biorąc pod uwagę najnowsze rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO), żeby wykorzystać numer telefonu konsumenta potrzeba jest wyraźna, pisemna lub elektroniczna, zgoda konsumenta. Reagując na takie telefony masz prawo zażądać usunięcia swojego numeru telefonu z bazy danych lub podania danych kontaktowych do właściciela bazy danych, w której znalazł się Twój numer. W każdym momencie masz prawo zrezygnować ze zgody marketingowej, której wcześniej udzieliłeś.